Ваш браузер устарел и не обеспечивает полноценную и безопасную работу с сайтом. Пожалуйста обновите браузер чтобы улучшить взаимодействие с сайтом.

Вопросы и ответы

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

  1. Это удобно для вас. Оформление заказа будет быстрее так как при регистрации сохраняются ваши данные и при следующем заказе вам не придется вводить их заново.

  2. Открывается доступ в личный кабинет.  В нем возможно отследить свой заказ, статус оплаты, доставки, уровень лояльности, а также будет доступно управление рассылками.

  3. Чтобы уточнить детали заказа менеджер использует ваши контактные данные при регистрации на сайте.

Склад и розничный магазин располагаются по одному адресу: Московская область, п. Красновидово, ул Жемчужная 13.

Маршрут проезда: https://pitomniki-shop.ru/contacts/
Рассылка происходит не чаще 1 раза в неделю и только по актуальным акциям и новинкам. Отписаться и подписаться на рассылку можно в своем личном кабинете или в подписи письма пришедшего вам на почту.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

  1. Оформить заказ онлайн на сайте https://pitomniki-shop.ru/

  2. Оформить заказ по телефонам: 

8 (800) 775-38-58 (звонки по россии)

+7 (495) 236-78-78 (звонки по Москве и московской области)

  1. Оформить заказ по почте: sales@pitomnikishop.ru

  2. Приобрести товары на складе или в розничном магазине по адресу: Московская область, п. Красновидово, ул Жемчужная 13

Маршрут проезда: https://pitomniki-shop.ru/contacts/
Да, позвоните нам по телефону 8 (800) 775-38-58 (звонки по россии), +7 (495) 236-78-78 (звонки по Москве и московской области) или оставьте заявку по почте: sales@pitomnikishop.ru

ДОСТАВКА

  1. Клиент оставляет заявку на сайте

  2. С клиентом связывается менеджер

  3. При наличии товара и успешной оплаты заказ передается на сборку

  4. Заказ отправляется клиенту (самовывозом, транспортом нашей компании или иной транспортной компанией)

  1. Самовывозом со склада по адресу: Московская область, п. Красновидово, ул Жемчужная 13.

Маршрут проезда: https://pitomniki-shop.ru/contacts/

  1. Автомобилями нашей компании. (Доступно при доставке по России)

  2. Услугами транспортной компании. Внимание: при пользовании услугами иной транспортной компании отслеживание трэк-номера происходит на сайтах той компании которую вы выбрали.

Подробнее о доставке: https://pitomniki-shop.ru/delivery/
На сайте стоимость доставки рассчитывается примерно исходя из габаритов и размеров ваших товаров. При оформлении товаров транспортной компанией идет более точный расчет. Поэтому суммы отличаются.

ОПЛАТА

Оплатить при получении заказа можно только на нашем складе и при доставке нашим курьером по Москве и Московской области. В остальных случаях мы работаем по 100% предоплате.
Минимальная сумма заказа онлайн - 3000 рублей.
Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Мы заботимся о ваших финансах. Прежде чем выставлять вам счет на оплату наши менеджеры внимательно проверяют заказ и наличие товара на складе. Если товар в наличии, вы получите счет на оплату. Если какой-то товар отсутствует - менеджер вам перезвонит чтобы скорректировать заказ.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами
Поиск